Envío y devoluciones
Política de envío
Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas de transporte reconocidas como Chilexpress, Starken y otras disponibles según tu ubicación. Todos los envíos se realizan por pagar, por lo que el costo del despacho es asumido por el cliente al momento de recibir el pedido. Nos aseguramos de embalar cada pieza de forma segura para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
Política de cambios y devoluciones
Cada pieza es elaborada de forma artesanal y a medida, por eso entendemos que pueden surgir ajustes necesarios. Si tienes algún problema con la talla, medidas o detalles de tu encargo, puedes contactar directamente a Carlos para explicarle la situación. Él evaluará tu caso y buscará la mejor solución posible, ya sea realizando ajustes, cambios o adaptaciones para que tu pieza quede tal como la necesitas.